Ya lo dice el viejo resumen de la sabiduría popular: el agua se aclara sola al paso de la corriente.
La exigencia de PROCONSUMIDOR para que las instituciones financieras y las empresas y corporaciones de servicio registren sus contratos de adhesión para revisar sus cláusulas abusivas, está obteniendo el respaldo de las fuerzas sociales más sanas de la colectividad nacional.
No se ha tenido que pagar un solo espacio pagado. Ha bastado con tener la razón
La gestión de ProConsumidor, ha sido respaldada por el Senado.
Por Participación Ciudadana.
Por el Foro Ciudadano.
Por los numerosos medios digitales que han publicado sueltos dando cuenta del asunto.
Por el diario El Nacional, que editorialmente ha fijado una postura muy firme.
No se trata de emprender una lucha arbitraria contra las entidades financieras y los bancos. Ni contra las Fundaciones de prestigio que al parecer se han confundido.
Ni contra el Colegio Dominicano de Abogados, que ha dado la metida de pata de su historia.
Se trata de que se cumpla la Ley.
Y de que se respalde un ejercicio público en favor de todos los consumidores, incluyendo a quienes se han prestado a pronunciarse contra este requerimiento de la Ley.
Un oportuno apoyo que no hay que comprar
Guía rápida sobre Contratos de Adhesión
Un contrato de adhesión es un documento elaborado unilateralmente por una entidad prestadora de servicios, frente al cual, el usuario o consumidor tiene únicamente la posibilidad de firmar o no firmar.
Los contratos de adhesión consagran legalmente abusos contra los consumidores. Hay muchas posturas oficiales. Esos documentos parten en cuenta los intereses de rentabilidad de las empresas que los redactar con la finalidad de resguardar sus intereses. Muchas veces contienen cláusulas abusivas, como es el cobro del saldo insoluto.
ProConsumidor tiene su punto de vista. Hay fundaciones que también tienen, con su derecho, la postura de defender los intereses de los bancos.
Es decir. por ejemplo, que si debes 10 y pagas 9, los intereses de la deuda te los siguen cobrando como si no hubieses pagado 9. Te cobran como si debieras diez. ¿Eso cómo se llama?
Y hay gente, y abogando para que se mantengan esas cláusulas. Hay gente pidiendo que no se discuta el tema con transparencia.
Hay Colegios de Abogados que deben revisar al lado de quien se están poniendo. ¿Todos los abogados apoyan que un tema de interés público y que afecta a los consumidores, no sea discutido de cara al sol?
¿Por qué defendemos la gestión de Altagracia Paulino?
Este espacio en la Web surge como una iniciativa ciudadana para respaldar a la gestión de la licenciada Altagracia Paulino, actual directora de Pro-Consumidor, en su lucha por defendernos de las apetencias y abusos de las prestadoras de servicios, públicas o privadas. Las funciones de Proconsumidor son mandatorias y ella lo que intenta es hacerlas efectivas y vigentes.
El más reciente de los enfrentamientos lo motorizan las asociaciones financieras y bancos, algunas fundaciones muy vinculadas a los empresarios y la Super Intendencia de Bancos, en rechazo de que sea cumplida la ley que establece que sean depositados para su revisión, los contratos de adhesión en materia de servicios y prestadoras de servicios.
Se sabe que muchos de esos contratos contienen cláusulas abusivas en contra de los consumidores. De ahí el propósito de impedir que sea sacada del cargo por la presión que se ejerce actualmente a todos los niveles.
No es Altagracia, como persona
Al país le falta institucionalidad, adolece de una tradición de respeto a los valores de la ley. Persisten quienes desean hacer prevaler sus condiciones en las negociaciones comerciales, que se esfuerzan en sacar la máxima ventaja en todo.
Entonces llega el momento de respaldar una institución que está cumpliendo su deber, enfrentando cono no se había hecho nunca antes, el derecho nuestro.
A las instituciones de servicios financieros, que se negaban a entregar los contratos, se les dio un plazo por vía de alguacil, debido a que la ley es clara y se ha estado violando.
No importa que importantes fundaciones hayan salido en defensa de sus auspiciadores empresariales.
No importa que se pretenda rejugar en comunicados en los diarios, para consagrar la injusticia que esconden esos contratos en perjuicio de nosotros, los que usamos los servicios y que no tenemos opción que no sea: firmar o no firmar.
Tampoco importa que desde el mismo gobierno se vacile y se niegue respaldo pleno a PROCONSUMIDOR.
Frente a la embestida de opinión pública por espacios pagados, PROCONSUMIDOR ha hecho lo que había que hacer: poner el asunto al estudio de especialistas.